Dos 1,6 mil chamados que o Serviço de Atendimento Médico de Urgência (Samu) de Itaquaquecetuba recebe mensalmente 530 são trotes, de acordo com a Prefeitura. Isso significa que 30% das ligações que mobilizam o Samu não existem.
Os números foram divulgados pela base que conta com equipe médica, enfermeiros e ambulâncias para atender a população em eventuais situações de urgência.
Mesmo com a triagem que filtra a maioria dos chamados falsos, o médico Robson Catalano, um dos responsáveis pelo atendimento de urgência no Samu, explica que essa prática prejudica o serviço.
Ele aponta que ao deslocar os profissionais para um atendimento que não existe pode acontecer uma ocorrência atual e a equipe não ter tempo para chegar ao local.
“O Samu deve ser acionado quando existe um trauma, um sangramento ou quando alguém precisa de um atendimento médico. Na dúvida, em um simples telefonema conseguimos ajudar as pessoas”, explicou Catalano.
O médico alerta sobre a importância dos pais conversarem com os seus filhos, assim como os educadores sobre a relevância destes serviços para a cidade, tendo em vista que muitas dessas chamadas falsas são realizadas por crianças e adolescentes.
Para situações de urgência o telefone do Samu é o 192.