A BuzzMates, nascida de um spin-off de outra startup, traz tendência de marketing de comunidade estabelecida em mercados do exterior e quer transformar como as empresas identificam e se relacionam com seus clientes no digital
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São Paulo, setembro de 2024 – Em um cenário onde o engajamento real vale mais do que grandes números de seguidores, surge a BuzzMates, trazendo uma solução inovadora para as marcas que buscam eficiência na gestão de campanhas com micro e nano influenciadores.
Esta tendência de mercado já mais difundida no exterior, que valoriza a proximidade com o público, está sendo cada vez mais adotada por empresas brasileiras que reconhecem seus clientes mais fiéis como verdadeiros embaixadores na realização ativações com os consumidores.
“A ideia de transformar clientes em embaixadores surgiu naturalmente quando percebemos que nossos próprios consumidores podiam gerar um engajamento mais genuíno e impulsionar vendas”, explica Matheus Barcelos, CEO da BuzzMates.
Fundada em 2023 em Vitória, Espírito Santo, pelos jovens empreendedores capixabas Matheus Barcelos e Matheus Marcelino, a BuzzMates começou como um spin-off de uma startup anterior focada em assinaturas de café.
A experiência prévia dos fundadores em startups de tecnologia, como a Shipp e a Zaitt, foi crucial para identificar a necessidade de uma plataforma que simplificasse o gerenciamento de influenciadores que, muitas vezes, já eram fãs das marcas.
Como funciona
A plataforma da BuzzMates funciona como um ecossistema onde as marcas podem criar, lançar e gerenciar campanhas direcionadas especificamente para sua própria comunidade de micro e nano influenciadores. Após o cadastro na plataforma, os influenciadores se inscrevem nas campanhas e suas publicações nas redes sociais são automaticamente monitoradas e analisadas pela tecnologia da BuzzMates, garantindo transparência e eficiência na atribuição de resultados e recompensas.
“Com a nossa plataforma, marcas podem reduzir os custos de marketing, porque usam de mídia orgânica ao invés de recorrer às ferramentas de mídia paga das redes sociais. Além de aumentar substancialmente o engajamento da sua marca com os clientes embaixadores através de campanhas gamificadas,”, destaca Barcelos, ressaltando um dos principais benefícios da plataforma.
Para onde este mercado está caminhando
O mercado de marketing de influência está se transformando rapidamente. Muitas marcas já compreenderam que a chave está em criar conexões mais profundas e significativas com seus consumidores, que se sentem valorizados e retribuem através de boas recomendações no ambiente digital.
O resultado são empresas que se moldam cada vez mais para o que se pode chamar de marketing de comunidades, segundo os sócios da startup. Essas comunidades vão cumprir um papel importante para as empresas desde a etapa de estudo de novos produtos, até a divulgação, momento em que entram os clientes-embaixadores.Eles contam com uma real proximidade com a sua base de seguidores, por isso, os conteúdos gerados por eles são vistos com muito mais credibilidade do que anúncios comuns.
Os próximos passos
No início do ano, a empresa recebeu seu primeiro aporte financeiro, no valor de US$ 125 mil dólares da Antler, fundo de venture capital de Cingapura. A quantia está viabilizando a aceleração da expansão da plataforma, além do aprimoramento e criação de novas funcionalidades tanto para a gestão das marcas como para os seus embaixadores.
Com clientes em diversos estados brasileiros, como São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro e Espírito Santo, o foco da BuzzMates está em validar o product market fit e expandir sua atuação de forma digital, através de marketing de conteúdo e estratégias de vendas outbound.
“Nosso objetivo é liderar a transformação do mercado de influência, promovendo um modelo mais sustentável e autêntico de marketing de influência com olhar especial para a geração e gestão de comunidades. As redes sociais e estamos aqui para”, conclui Barcelos.
Sobre a BuzzMates
Fundada em 2023 pelos empreendedores Matheus Barcelos e Matheus Marcelino, a BuzzMates é uma martech que revoluciona o marketing de influência, facilitando o gerenciamento de nano e micro influenciadores e transformando clientes em embaixadores de marca. Com tecnologia de ponta e uma visão inovadora, a empresa ajuda marcas a construir comunidades de fãs autênticos e engajados.
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