Com programas de capacitação, consultorias especializadas, incentivo à inovação e a novas tecnologias, o Sebrae Minas tem ajudado empreendedores a expandirem sua presença no ambiente on-line. Entre as iniciativas, está o programa Digital Biz, que promove capacitações, oferece metodologias e ferramentas exclusivas sobre marketing digital e gestão de redes sociais.
No Vale do Aço, os empreendedores que buscam inovar em seus modelos de negócios e desejam ter acesso a conteúdos com foco na digitalização podem se inscrever para as oficinas do programa Digital Biz, realizadas ao longo do ano. Em Timóteo, Ipatinga e Fabriciano serão ofertadas cinco capacitações com foco na aplicação de técnicas para aumentar a presença das marcas na internet, engajar o público e impulsionar as vendas.
Programação
Nos dias 23 e 24 de abril, o Sebrae Minas realiza, em Timóteo, em parceria com ACE/CDL, a oficina Funil de Vendas, que apresenta ferramentas e estratégias para atrair e fidelizar clientes, desenvolver uma jornada de compra e mensurar resultados. As inscrições podem ser feitas pelo telefone: (31) 3849-9898.
Em Ipatinga, a instituição promove, nos dias 9 e 10 de junho, a oficina Facebook, Instagram e Whatsapp para Negócios, em que serão apresentadas estratégias e os principais recursos das três redes sociais para atrair clientes e impulsionar resultados. As inscrições podem ser feitas na Loja do Sebrae.
Em parceria com a Prefeitura de Coronel Fabriciano, o Sebrae Minas promove, no Hub Fabri, três oficinas com foco na digitalização dos negócios. A primeira acontece nos dias 26 e 27 de junho, sobre Facebook, Instagram e Whatsapp para Negócios. Nos dias 10 e 11 de julho, acontece a oficina Posts que Atraem, criada para fortalecer a identidade de marca dos pequenos negócios, engajar e aumentar as vendas; e nos dias 23 e 24 de julho será ministrada a oficina O Texto Vendedor, destinada a quem quer aprender técnicas de escrita persuasiva e a criar textos de venda para converter potenciais clientes em compradores. As inscrições podem ser feitas pelos telefones (31) 3406-7460 / (31) 3406-7460.
As oficinas serão ministradas na modalidade presencial, com carga-horária de oito horas, e os alunos que concluírem a capacitação terão direito ao certificado do curso. Mais informações sobre o programa Digital Biz no link.
Principais investimentos no digital
A pesquisa do Sebrae Minas revelou que a maioria dos entrevistados (60%) tem uma visão abrangente da digitalização, entendendo que o termo envolve tanto aspectos externos (como o uso de tecnologias para a promoção e vendas on-line) quanto internos (como o uso de ferramentas para automatizar processos e aumentar a eficiência do negócio). No entanto, 28% ainda citam a falta de conhecimento como um dos principais desafios.
O estudo mostra as áreas mais citadas por empreendedores que pretendem investir na digitalização dos negócios nos próximos meses. A mais citada foi o marketing digital, com 40% dos apontamentos. Em segundo lugar aparece a automação de processos, citada por 27% dos entrevistados, o que indica que muitos negócios estão buscando formas de otimizar suas operações internas, reduzir custos e aumentar a eficiência por meio de ferramentas tecnológicas. A capacitação e o treinamento digital da equipe foi a terceira área mais citada (24%), indicando uma necessidade de capacitar colaboradores em habilidades digitais e novas tecnologias.
Automação de processos e Inteligência Artificial
Apenas um terço dos pequenos negócios (35%) afirmou que utiliza software de automação de processos para otimizar operações. Emissão de notas fiscais, atendimento ao cliente, pagamento digital e marketing digital estão entre os processos em que há mais demanda por automação. O uso da Inteligência Artificial (IA) também avança de forma tímida entre os pequenos negócios. Apenas 27% responderam que utilizam ferramentas de IA em algum aspecto do negócio. Entre os que utilizam, as áreas mais usadas são produção de conteúdos para as redes sociais e marketing e publicidade.
Redes sociais e e-commerce
A grande maioria dos empreendedores (78%) afirmou que possui contas em redes sociais para divulgação de produtos ou serviços e relacionamento com clientes. Os canais mais utilizados são Instagram, Facebook e WhatsApp Business. Além disso, quase metade (48%) dos entrevistados já investiu em tráfego pago para aumentar o alcance, atrair novos clientes e impulsionar as vendas. A pesquisa revelou ainda que, do total de respondentes, 32% dos negócios já adotaram o e-commerce, seja de forma exclusiva (12%) ou combinada com lojas físicas (19%). Outros 25% ainda vendem exclusivamente por lojas físicas, e 43% responderam que não estão envolvidos com o comércio.
SERVIÇO
Oficinas Digital Biz Vale do Aço
Timóteo
Oficina: Funil de Vendas
Data: 23 e 24 de abril
Local: ACE/CDL, em Timóteo
Informações e inscrições: (31) 3849-9898
Ipatinga
Oficina: Facebook, Instagram e Whatsapp para Negócios
Data: 9 e 10 de junho
Informações e inscrições: Loja do Sebrae
Coronel Fabriciano
Oficina: Facebook, Instagram e Whatsapp para Negócios
Data: 26 e 27 de junho
Oficina: Posts que atraem
Data: 10 e 11 de julho
Oficina: O texto vendedor
Data: 23 e 24 de julho
Local: Hub Fabri
Informações e inscrições: (31) 3406-7460 / (31) 3406-7460
Assessoria de Imprensa Sebrae Minas – Regional Rio Doce e Vale do Aço
Fernanda Pereira (Stark)
(31) 98250-1752
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Com informações da Agência Sebrae
