Os pontos que conseguiram nota máxima em cada critério receberam o Selo Diamante. Em Minas Gerais, os selos foram concedidos para as Salas Mineiras de Araçuaí, Araxá, Barão de Cocais, Barroso, Bela Vista de Minas, Cabo Verde, Visconde do Rio Branco e Adesiap Nova Lima.
Entre os requisitos avaliados estão qualidade do atendimento, estrutura física, presença digital, oferta e realização de soluções, articulação junto ao município para fomento ao empreendedorismo e qualidade do conteúdo entregue ao público.
As vantagens do Selo Diamante são reconhecimento pelo empreendedor e empresário como local de apoio e atendimento para resolução de problemas e desenvolvimento dos pequenos negócios; aumento da satisfação dos clientes; visibilidade nacional das boas práticas; aumento das parcerias nos municípios; entre outros. E para os empreendedores, os principais benefícios são mais facilidade no acesso às orientações e soluções para a abertura de novos negócios e gestão empresarial e atendimento diferenciado, qualificado e gratuito.
“Minas Gerais é um importante polo para o empreendedorismo e a nossa principal motivação com a rede parceira é torná-la cada vez mais dinâmica, geradora de resultados e promotora de desenvolvimento. O recebimento do Selo Diamante reforça um atendimento mais eficiente, profissional e de excelência, bem como valoriza as equipes, aumenta a satisfação dos clientes e qualifica, ainda mais, o atendimento aos pequenos negócios”, destaca o presidente do Conselho Deliberativo do Sebrae Minas, Marcelo de Souza e Silva.
A agente de atendimento da Sala Mineira do Empreendedor de Araçuaí, Carolina Costa dos Santos, destaca que o Selo é uma conquista que representa impacto real para os pequenos negócios e para o município. Para os empreendedores de Araçuaí significa um atendimento ainda melhor, mais cursos, orientações e apoio para crescer. Para a cidade, é sinal de que estamos no caminho certo, com a economia se fortalecendo e o empreendedorismo sendo valorizado. Essa premiação é resultado de desafios, aprendizados e, acima de tudo, dedicação. Ser destaque a nível nacional é uma grande honra, uma motivação para seguirmos inovando, aprimorando nossos atendimentos e fortalecendo, a cada dia, o empreendedorismo local com ainda mais excelência”, comemora.
A ADESIAP Minas – Unidade Nova Lima foi outro ponto a receber o Selo Diamante. “A premiação é uma conquista extremamente significativa e um reconhecimento do esforço, dedicação e trabalho de toda a nossa equipe. Simboliza o nosso compromisso com a inovação, a qualidade e a satisfação daqueles que confiam no nosso trabalho. Para os pequenos negócios, esse reconhecimento traz mais credibilidade, aumenta a confiança, abre portas para novas oportunidades de crescimento, incentiva a melhoria na gestão e fortalece a competitividade no mercado. Para Nova Lima, o Selo reforça a imagem de um ambiente favorável ao empreendedorismo, atraindo investimentos e valorizando a economia local. É uma conquista que mostra que estamos no caminho certo”, contam Laydiane Almeida, coordenadora técnica da ADESIAP, e Flávia Cristina Cota, analista de negócios.
Os pontos da Rede Aqui Tem Sebrae são locais de atendimento realizados por parceiros que ampliam o acesso de empresários e empreendedores às soluções Sebrae e, ainda, facilitam os processos de abertura de empresas, regularização e baixa, bem como possibilitam o acesso a serviços exclusivos aos Microempreendedores Individuais (MEI).
Selo Sebrae de Referência
Lançado em 2022, o Selo é uma metodologia de avaliação para reconhecer a qualidade dos atendimentos e serviços prestados pelas Salas do Empreendedor e outros parceiros. São aplicados critérios qualitativos e quantitativos, incluindo cliente oculto, que gera pontuações com o objetivo de atribuir categorias de qualidade Bronze, Prata e Ouro, além do Diamante.
As inscrições para o Ciclo 2025 estão abertas no Portal Sebrae: www.sebrae.com.br/selosebraedereferencia
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Com informações da Agência Sebrae
