Procon de Campo Limpo Paulista e Sabesp alinham soluções para diversificar formas de pagamento de débitos

Com o objetivo de aprimorar o atendimento e oferecer mais facilidades aos cidadãos, o Procon de Campo Limpo Paulista realizou um alinhamento estratégico com a Sabesp. O encontro teve como foco expandir e dar maior clareza às opções de pagamento e parcelamento de contas de água em atraso, atendendo a demandas apresentadas pelos próprios munícipes.

A iniciativa buscou assegurar que o processo de regularização de débitos seja o mais acessível possível, respeitando as diferentes realidades socioeconômicas das famílias da cidade. Durante as tratativas, o Procon destacou a importância de manter um leque variado de alternativas para que a população não dependesse de uma única modalidade de transação.

Múltiplas opções aos consumidores

Diante dos pontos alinhados pelo órgão municipal, a Sabesp garantiu a manutenção e o fortalecimento de múltiplas formas de recebimento, assegurando que o parcelamento não fique restrito ao uso do cartão de crédito.

Em compromisso com o município, a companhia reiterou que os moradores de Campo Limpo Paulista contarão com total flexibilidade e diferentes modalidades para quitar suas pendências de forma segura e acessível.

Com isso, agora os consumidores locais têm à disposição as seguintes alternativas de pagamento:

Pagamento à vista: realizado via PIX, cartão de débito ou cartão de crédito;

Parcelamento na própria fatura: inclusão das parcelas diretamente nas contas mensais regulares de consumo futuras, reduzindo a necessidade do uso de crédito bancário;

Parcelamento via cartão: por meio de cartões de débito ou de crédito;

Documentos de cobrança específicos: emissão de boletos bancários para casos aplicáveis.