REDE DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA LANÇA CARTILHA COM ORIENTAÇÕES SOBRE INTERNAÇÃO

A Prefeitura, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, lançou uma cartilha com orientações voltadas aos pacientes em processo de internação e seus acompanhantes. O material já está disponível nos quartos das unidades de saúde que integram a Rede de Urgência e Emergência, com o objetivo de facilitar a comunicação e garantir maior acolhimento durante o período de permanência hospitalar.

A cartilha reúne informações essenciais para o bom andamento da rotina hospitalar, como regras sobre alimentação, quantidade de acompanhantes permitidos, horários de visita, além do alerta sobre a proibição de fumar dentro das dependências do hospital. O material também traz, em anexo, um termo de responsabilidade específico para acompanhantes de pacientes com mais de 60 anos.

Segundo Michelle Bertozzi, diretora da Rede de Urgência e Emergência e Hospitalar, a iniciativa busca aproximar os pacientes e familiares das normas institucionais, promovendo mais clareza no processo de internação.

“O objetivo desta cartilha é poder orientar, de forma geral, aqueles que estão passando por um processo de internação, permitindo uma comunicação mais rápida e eficiente”, destacou a diretora.

“Com esta cartilha, buscamos garantir que pacientes e acompanhantes tenham acesso a informações claras e objetivas sobre o processo de internação na Rede de Urgência e Emergência do SUS. Nosso compromisso é oferecer um atendimento cada vez mais humanizado, transparente e seguro. Acreditamos que, quando a população compreende seus direitos, deveres e os fluxos de atendimento, conseguimos reduzir dúvidas, fortalecer a confiança no sistema de saúde e melhorar a experiência de todos durante um momento que, muitas vezes, é de fragilidade e preocupação. Esta iniciativa é mais um passo para aproximar a Secretaria de Saúde da comunidade e assegurar que o cuidado seja integral, respeitoso e de qualidade”, enfatizou o secretário de Saúde, Dr. Luis Augusto de Faria Cardoso.