Reconhecimento é pela eficiência no atendimento de ocorrência
O auxiliar de enfermagem Paulo Ramos tem 23 anos de profissão, mas o coração acelera sempre que vai atender a uma ocorrência. E foi essa emoção que tomou conta do profissional, no dia 1º de setembro. Era o primeiro plantão dele na Concessionária Novo Litoral (CNL).
O dia mal havia começado e Ramos foi acionado para socorrer um casal preso num carro que havia capotado várias vezes, na SP 055 – Rodovia Padre Manoel da Nóbrega, em Praia Grande. Em três minutos, o socorrista já estava em atendimento e as vítimas foram retiradas do veículo.
O homem socorrido é o vereador Luiz Berbiz, conhecido como Tubarão, presidente da Câmara Municipal de Mongaguá. Já recuperado do susto e grato pela eficiência no atendimento, fez questão de ir até a base do Serviço de Atendimento ao Usuário da CNL agradecer pessoalmente toda a dedicação da equipe.
Ainda comovido, ele relembra o acidente e o rápido socorro: “O Paulo, auxiliar de enfermagem, é um morador de Mongaguá, ajudou a me socorrer. Eu gostaria de agradecer muito a equipe da CNL pelo pronto atendimento. Muito rápido eles chegaram.”
Essa gratidão levou o vereador a propor uma moção de aplauso na Câmara de Mongaguá. Toda a equipe médica da CNL que participou do atendimento será homenageada. A sessão será na próxima segunda-feira, 15.
O auxiliar de enfermagem sabe que essa situação gratificante faz parte da sua rotina profissional. “O coração vai na boca e você sai naquela: é uma vida, eu preciso salvar. Nós estamos aqui para isso mesmo, atender ao usuário, socorrer quando é preciso.”
Sobre a CNL
A CNL administra 212 km de rodovias nas regiões do Alto Tietê, Baixada Santista e Vale do Ribeira com suporte operacional em oito postos de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU), estrategicamente distribuídos ao longo das rodovias, além de inspeção de tráfego, guinchos leve e pesado, apoio mecânico, captura de animais, caminhões-pipa e atendimento pré-hospitalar por ambulância básica e avançada. O plano de ampliações e melhoramentos prevê investimentos de aproximadamente R$ 5 bilhões, obras que vão transformar os caminhos de seus usuários. Mais informações: www.novolitoral.com.br.
