Empresa foi destaque entre as mais de 10 mil marcas pesquisadas pelo Instituto
São Paulo, outubro de 2025 – A Ituran Brasil, líder global em telemetria e rastreamento veicular, conquistou pelo terceiro ano consecutivo o reconhecimento do Prêmio MESC (Melhores Empresas em Satisfação do Cliente) e foi eleita a melhor empresa do segmento de Proteção.
Além da liderança no segmento, a Ituran também entrou para o ranking das 100 melhores empresas do Brasil em experiência do cliente, ocupando a 18ª posição entre 10 mil marcas avaliadas, e recebeu um reconhecimento especial como Empresa Destaque em Proteção, categoria inédita que a coloca como referência em segurança entre todas as empresas analisadas pelo Instituto MESC.
“Receber esse reconhecimento em um ano tão especial, quando completamos 25 anos no Brasil, é motivo de muito orgulho. Cada prêmio reforça que estamos no caminho certo: investir em inovação sem perder a essência do atendimento humano, feito com proximidade e cuidado. Nada disso seria possível sem um time engajado e a confiança dos nossos clientes”, afirma Cristiane Macedo, Diretora de Atendimento & CX da Ituran Brasil. “Promovermos a melhor experiência aos nossos clientes é o nosso principal objetivo e trabalhos à finco nesse propósito, com um olhar muito especial aos nosso colaboradores e clientes”
A pesquisa do Instituto MESC é a maior do país em experiência do consumidor, baseada em mais de 22 milhões de opiniões espontâneas coletadas nos últimos 12 meses. No segmento de rastreamento veicular, foram analisadas 187.439 opiniões, sendo 7.814 direcionadas à Ituran, garantindo a liderança no setor.
Para Rita Gimenes, Head of Customer Experience da Ituran Brasil, o resultado reflete a filosofia da empresa: “A experiência do cliente se constrói com tecnologia, qualidade e relacionamento. Esses prêmios nos motivam a seguir inovando para oferecer soluções cada vez mais seguras e eficientes.”
Ao longo de sua trajetória no país, a Ituran se consolidou como referência em telemetria, conectividade e monitoramento inteligente, investindo em soluções que unem segurança e tecnologia, como o uso de inteligência artificial para identificar áreas de risco e garantir mais proteção aos clientes.
Sobre a Ituran Brasil
A Ituran é uma multinacional israelense que atua há 25 anos no Brasil e também está presente em outros países, como Israel, Estados Unidos, Argentina, Chile, Colômbia, México e Equador, oferecendo produtos e serviços contra roubo e furto de veículos, gestão de frotas com telemetria avançada, tecnologia de compartilhamento veicular e soluções com foco no mercado de locação e veículos por assinatura. São mais de 3.000 funcionários e mais de 2,3 milhões de clientes pelo mundo. No Brasil, a empresa apresenta resultados significativos, baseados em índices imbatíveis de eficiência. Desde então, cresce continuamente, com mais de 700 mil clientes no país, tendo já recuperado mais de 128 mil veículos, o equivalente a um patrimônio superior a R$ 6,8 bilhões.
