30/01/2026
A Prefeitura de Caçapava, por meio da Secretaria de Saúde, reforça a importância do comparecimento às consultas agendadas nas unidades de saúde do município. No último mês, foram registradas 4.008 faltas, número que impacta diretamente no atendimento à população e no funcionamento da rede pública.
A campanha “A Sua Presença Conta” segue conscientizando os munícipes sobre os prejuízos causados pelo não comparecimento às consultas. Cada ausência representa uma vaga que poderia ter sido utilizada por outro paciente que aguarda atendimento, contribuindo para o aumento das filas de espera e para a sobrecarga do sistema.
O comparecimento é fundamental não apenas para o cuidado individual, mas também para garantir que o atendimento em saúde seja mais ágil, organizado e eficiente para toda a comunidade.
Caso o paciente não possa comparecer, é indispensável avisar a unidade de saúde com antecedência. Dessa forma, a vaga pode ser disponibilizada para outro munícipe que esteja aguardando atendimento.
Para facilitar a comunicação e reduzir o índice de absenteísmo, o município conta com o Agenda Fácil, sistema que realiza o agendamento online e a confirmação automatizada das consultas via WhatsApp.
Após o agendamento, o cidadão recebe uma mensagem com a confirmação da data, horário e unidade de atendimento. Além disso, com 48 horas de antecedência, o sistema envia um lembrete e oferece a opção de cancelamento. Caso o paciente não possa comparecer, basta cancelar pelo portal, liberando automaticamente a vaga para outra pessoa.
A ferramenta contribui para tornar o atendimento mais eficiente e organizado, reduzindo faltas e garantindo melhor aproveitamento das consultas disponíveis.
A Prefeitura reforça que a participação da população é essencial para o bom funcionamento da saúde pública. Comparecer às consultas ou avisar com antecedência em caso de impossibilidade é um gesto de responsabilidade e respeito com toda a comunidade.
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Com informações da Prefeitura de Caçapava
