Cláudio Souza
Apoio Social ao Cidadão
Com colaboração da estagiária Maiara Assunção
“Ao tocar uma alma humana, seja apenas outra alma humana. Afinal, todos somos iguais”. A linda frase dita pela enfermeira Jaqueline Jucielen da Silva resume com perfeição o conceito do novo serviço Abordagem Saúde Social, implantado pela Prefeitura de São José dos Campos neste ano para ampliar os cuidados com as pessoas em situação de rua.
Ela parafraseou o célebre psiquiatra e psicoterapeuta suíço Carl Gustav Jung, fundador da psicologia analítica e que imortalizou a frase “conheça todas as teorias, domine todas as técnicas mas, ao tocar uma alma humana, seja apenas outra alma humana”.
Com 31 anos e enfermeira especializada em saúde mental há sete anos, Jaqueline é funcionária do Complexo de Saúde Mental Francisca Júlia e a responsável por levar atendimentos de saúde e orientações para pessoas em situação de rua que, em geral, não procuram por conta própria as unidades e os serviços de saúde.
As ações são realizadas diariamente integrando apoio social e saúde | Foto: Paulo Amaral
Trabalho integrado
Diariamente, Jaqueline percorre as ruas nas vans do apoio social com as equipes de educadores sociais e assistentes sociais.
São feitos curativos, testes rápidos, vacinas, verificação de sinais vitais, entrega de medicação diária, encaminhamentos para especialidades de saúde e unidades de tratamento de dependência química (álcool e drogas) e tratamento de tuberculose e outras doenças.
Desde a implantação do novo serviço, realizado em parceria pelas secretarias de Apoio Social ao Cidadão e de Saúde, já foram feitas 456 abordagens, sendo que 58 pessoas foram encaminhadas para atendimento nas UPAs (Unidades de Pronto Atendimento), 25 foram internadas em comunidades terapêuticas, foram feitos 43 curativos e realizados 38 testes rápidos, entre outros números significativos que comprovam a efetividade das ações.
A Abordagem Saúde Social é um dos principais serviços disponibilizados pela Prefeitura através do programa São José Social, que integra o Plano de Gestão 2025-2028. Saiba mais aqui.
Também saiba mais aqui sobre o trabalho da Prefeitura para pessoas em situação de rua, incluindo as rondas 24 horas e os seis abrigos com acolhimento humanizado para estas pessoas, entre eles o SAI (Serviço de Acolhimento Integrado).
A enfermeira faz curativos, testes e encaminhamentos para unidades de saúde | Foto: Paulo Amaral
Olhar diferenciado
Jaqueline destacou a importância do novo serviço, que garante mais saúde, qualidade de vida, dignidade e cidadania.
“É um trabalho integrado com olhar diferenciado e uma atitude proativa da Prefeitura de levar apoio social e cuidados de saúde para munícipes que, normalmente, não buscam estes atendimentos por conta própria”, disse a enfermeira.
“Por ser especializada em saúde mental, consigo nas abordagens saber se o problema é de saúde ou de dependência química, o que ajuda a dar o encaminhamento correto para resolver o problema daquela pessoa”, completou.
Ela considera que a união de apoio social e saúde tem feito diferença para as pessoas em situação de rua.
“Eu estou muito feliz e me sinto realizada de estar participando de um projeto tão importante para nossa cidade e para as pessoas que mais precisam de ajuda”.
As rondas sociais são realizadas 24 horas por dia e 7 dias por semana | Foto: Paulo Amaral
Amor em cada toque
Quem foi atendido nas ruas também reconhece o carinho e os cuidados dispensados pelas equipes da Prefeitura.
“Achei muito legal esta iniciativa, já que a saúde de quem mora nas ruas é sempre complicada. Já temos o apoio social e agora estamos recebendo cuidados de saúde. Isto é muito bom”, afirmou E.A., que tem 47 anos e mora nas ruas de São José há 15 anos.
“A enfermeira foi muito atenciosa. Eu me senti acolhido e amado. Ela me orientou sobre como melhorar minha saúde. Vou procurar uma UBS (Unidade Básica de Saúde) para completar o atendimento feito por ela”, completou.
A.A.S.N. que tem 47 anos e luta contra o vício da bebida, divide seus dias entre as ruas e as casas de familiares. Nesta quarta-feira (20), recebeu o atendimento da enfermeira da Abordagem Saúde Social.
“É muito bom saber que agora tem uma enfermeira para nos ajudar a melhorar nossas saúdes. Fui muito bem tratado”.
Quem aceita ajuda é acolhido nos abrigos municipais | Foto: Paulo Amaral
Dignidade e cidadania
Além de receber os cuidados de saúde, ele foi levado pelas equipes do apoio social ao Poupatempo para fazer seu documento de identidade.
Serviço completo. Saúde, apoio social e acolhimento humanizado.
Afinal, o programa São José Social acolhe porque cada pessoa importa, cuida com respeito, empatia e dignidade e transforma oportunidades que geram novos caminhos, garantindo cidadania, autoestima, bem-estar, qualidade de vida e reconstrução de histórias de vida e laços familiares.
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Com informações da Prefeitura de São José dos Campos
