Prefeitura de Ilhabela amplia treinamento sobre novo sistema de Protocolo Online para mais de 60…

Com o objetivo de aprimorar a gestão administrativa e tornar mais ágil a tramitação de processos, a Prefeitura de Ilhabela, por meio da Secretaria de Administração e da Escola de Governo, realizou, ao longo desta semana, novos treinamentos destinados aos servidores municipais sobre as atualizações do sistema de Protocolo Online.Ao todo, mais de 60 funcionários públicos participaram da ação, realizada na IETEC – Ilhabela Escola Técnica. O treinamento foi distribuído em quatro turmas, nos períodos da manhã e tarde, entre quinta (18) e sexta-feira (19).

O secretário-adjunto de Administração, Alexandre Baptista, conduziu a abertura de todas as capacitações e enfatizou a importância da modernização. “Agora contamos com um sistema mais amplo, com mais recursos e com servidores multiplicadores, capacitados para compartilhar os conhecimentos adquiridos com os colegas e os munícipes”, afirmou.

A pasta tem oferecido uma série de treinamentos desde a mudança no sistema oficial do município, utilizado para a abertura e acompanhamento de solicitações.

Feita em parceria com a empresa Citynex, a migração do Protocolo Online prevê a melhoria no acesso dos munícipes aos serviços digitais, incluindo pedido de benefícios, auxílios, autorizações e emissão de documentos, além de funcionalidades exclusivas para os servidores municipais.

Com a iniciativa, a Prefeitura de Ilhabela fortalece o quadro de funcionários e assegura a qualidade dos serviços prestados à população.

Em caso de dúvidas ou dificuldades de acesso à plataforma, recomenda-se o contato com o Departamento de Protocolo pelo WhatsApp (12) 3896-9212 ou pelo e-mail [email protected].