Uma história de recomeço e forte emoção marcou as ações do Serviço de Acolhimento de Inverno de Mongaguá na noite da última terça-feira (21). A equipe técnica do município acolheu o jovem W.N.S., de 24 anos, que estava em situação de vulnerabilidade e era procurado por seus familiares, residentes no município de Guarulhos, na Região Metropolitana de São Paulo.
O reencontro foi o desfecho de uma intensa mobilização que durava mais de uma semana. Sem notícias do paradeiro do rapaz, a família já havia registrado um Boletim de Ocorrência (B.O.) por desaparecimento e realizava buscas diárias por meio da internet, contando com o apoio de amigos e conhecidos nas redes sociais.
O elo final dessa procura começou a se desenhar no domingo (19), quando o jovem estava no Festão de Mongaguá e abordou uma profissional do município para perguntar sobre um local seguro para passar a noite. A coordenação do Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS) foi acionada e, mesmo após o horário padrão de entrada, direcionou o rapaz para o abrigo.
Na terça-feira (21), o jovem retornou ao serviço de acolhimento. Paralelamente, a equipe assistencial recebeu imagens das postagens sobre o desaparecimento do rapaz e confirmou, de forma humanizada, que se tratava de W.N.S., iniciando o contato com os familiares para viabilizar o reencontro e o retorno do jovem ao lar ainda no mesmo dia.
Muito além do acolhimento temporário
O atendimento oferecido no Centro de Acolhida vai além de fornecer alimentação quente e um local seguro para pernoitar. A iniciativa prioriza o atendimento humanizado, a escuta qualificada e o restabelecimento de vínculos sociais e familiares que possam devolver a autonomia ao cidadão.
Por isso, quando as equipes identificam que a pessoa acolhida possui uma rede de apoio em outra localidade, é iniciado um criterioso protocolo. Os técnicos realizam a avaliação social e estabelecem o contato com os familiares. Confirmadas as condições seguras para o retorno, o município atua na viabilização do recâmbio, respeitando sempre a voluntariedade e o desejo do cidadão em retornar.
De acordo com o secretário municipal de Assistência Social, Raniedson Lima, a essência do serviço está no olhar humanizado sobre cada indivíduo. “O nosso trabalho vai muito além de oferecer um prato de comida quente ou um cobertor durante as noites frias. O foco principal do Serviço de Acolhimento de Inverno é a dignidade humana. Ver um reencontro como este, onde conseguimos trazer de volta a esperança para uma família de Guarulhos que já estava desesperada, dá a certeza de que estamos no caminho certo. Cada vida importa para a nossa equipe e acolher é, acima de tudo, cuidar das pessoas”, afirmou.
Balanço das ações de inverno
Iniciado no dia 20 de junho com as abordagens noturnas e com a abertura oficial do abrigo no dia 22 do mesmo mês, o Plano de Contingência para Situações de Baixas Temperaturas atua ativamente para proteger a população vulnerável durante as noites frias. O serviço registra uma média de 15 atendimentos por noite e já serviu cerca de 382 refeições completas.
A população pode colaborar acionando as equipes caso identifique alguém em situação de rua ou busque informações sobre desaparecidos. O contato com o Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS) de Mongaguá pode ser feito pelo telefone (13) 3448-5098, que coordena as buscas ativas e os encaminhamentos para o abrigo de inverno.
(Foto: Divulgação)
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Com informações da Prefeitura de Mongágua
