José Roberto Amaral
Governança
A administração municipal de São José dos Campos é aprovada por 83,4% da população na mais recente pesquisa da Indsat (Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos).
A gestão obteve 652 pontos, mantendo a classificação de Alto Grau de Satisfação e desempenho superior à média das cidades brasileiras de grande porte, que ficou em 537 pontos.
O histórico da série indica que a administração municipal mantém, há vários anos, resultados acima da média das cidades de grande porte (acima de 400 mil habitantes).
A pesquisa referente ao primeiro semestre de 2026 também mostra que o índice de aprovação permanece consistente em diferentes segmentos da população, reforçando a percepção favorável sobre a gestão pública no município.
Entre os entrevistados, a avaliação positiva alcança 45,1%, enquanto 38,3% classificam a administração como regular e apenas 16,5% a avaliam negativamente.
Perfil
Entre os 16 serviços avaliados, destacam-se pela excelência a Iluminação Pública (817 pontos) e a Qualidade de Vida (810 pontos). Também obtiveram índices expressivos de aprovação a Coleta de Lixo, com 95,5%, e a Limpeza Pública, com 90,5%.
A Iluminação Pública, inclusive, mantém desempenho exemplar, ocupando a 1ª colocação entre todos os 16 serviços públicos avaliados nas cidades de grande porte, com 97,3% de aprovação.
Metodologia
Para a pesquisa foram ouvidos 600 moradores com 16 anos ou mais. Os dados consideram margem de erro de 4 pontos percentuais, sob intervalo de confiança de 95%.
O índice de satisfação da Indsat é calculado por meio de critérios de pontuação (até 1.000 pontos), que consideram os percentuais de avaliações ótima, boa, regular, ruim e péssima obtidos por cada serviço.
Saiba mais sobre a Indsat.
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Com informações da Prefeitura de São José dos Campos
