O Centro Administrativo de Cotia (CAC) reúne serviços federais de forma integrada para facilitar a vida do morador do município. Os serviços são oferecidos por meio de convênios com a Receita Federal, por exemplo, que mantém um Ponto de Atendimento Virtual (PAV) para que o cidadão possa solicitar inscrição ou regularizar o Cadastro de Pessoa Física (CPF). O PAV funciona desde o fim de 2022 e já soma mais de 1.750 atendimentos.
No local, o interessado consegue dar entrada em todo o processo, de forma gratuita, e é avisado quando o CPF é inscrito ou regularizado, caso ache necessário, pode retirar uma via impressa, gratuitamente, no PAV.
Os serviços relacionados ao CPF também podem ser solicitados de forma remota, pelo site da Receita Federal, mas, segundo a coordenação do PAV de Cotia, muitas pessoas têm dificuldade com serviços digitais e optam pela mediação de um colaborador. “O PAV facilita a vida destas pessoas que não conseguem resolver pela internet. A equipe do PAV recebe todo o processo, encaminha para a Receita Federal, e nós, da Receita é que acessamos o sistema e damos encaminhamento. O PAV é um grande facilitador”, comentou José Eduardo Marques de Abreu, assistente de gabinete da Receita Federal | PAV.
A Prefeitura também mantém parceria com o Cartório Eleitoral, com o Ministério do Trabalho e com a Junta Militar. “São serviços com pontos fixos de atendimento. Isso quer dizer que funcionam o ano todo. As pessoas não precisam esperar datas como véspera de eleição para regularizarem o título, por exemplo, nestas épocas há filas por conta de prazos que são definidos, isso causa mais demora no atendimento, o ideal é se organizar para facilitar e ter mais agilidade no atendimento”, disse Thata Costa, administradora do CAC.
Diversos serviços, como pendências eleitorais ou do Ministério do Trabalho dependem de regularização de CPF, e no CAC, o cidadão tem estes serviços no mesmo endereço, o que facilita na hora de dar entrada no Seguro Desemprego, por exemplo.
Onde funcionam os serviços:
- Ponto de Atendimento Virtual (PAV) | Receita Federal (serviço de CPF)
- Junta Militar
- Cartório Eleitoral
- Ministério do Trabalho
Local: Centro Administrativo de Cotia (CAC)
Endereço: Rua Jorge Caixe, 306 A – Térreo – Bairro Portão
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Com informações da Prefeitura de Cotia
