“Durante o curso era tudo lindo. Quando chegava a hora de aplicar na prática, eu não conseguia ou não tinha quem pudesse tirar minhas dúvidas”, lembra.
Foi dessa inquietação que nasceu, em 2019, a CEEI – Consultoria em Educação Escolar Inclusiva. O objetivo era formar profissionais preparados para atuar com pessoas com deficiência e oferecer consultoria a escolas sobre inclusão, adaptações curriculares e práticas pedagógicas.
A pandemia trouxe desafios inesperados. Sheila perdeu o marido e uma tia enquanto precisava manter o negócio funcionando. Diante desse cenário, tomou uma decisão que mudaria sua vida: deixou o serviço público para dedicar-se integralmente ao empreendimento.
“Eu tinha que me dedicar a um negócio que desse certo. Toda pessoa com deficiência aprende. Nós é que precisamos buscar a forma correta de ensiná-las.”
A empresa tornou-se um negócio familiar e incluiu a experiência de Sheila; de sua irmã, Simone Santos, neuropsicopedagoga e especialista em alfabetização de pessoas com deficiência; do filho Bruno, professor de musicalização; e da filha Bianca, autista, que atua na área administrativa. Mesmo com uma equipe comprometida, a falta de experiência em gestão dificultava o crescimento.
A mudança começou quando Sheila conheceu o Programa ALI (Agentes Locais de Inovação), iniciativa do Sebrae que oferece acompanhamento personalizado para melhorar a gestão e estimular a inovação nos pequenos negócios. Em 2025, a consultoria conduzida pela agente Adriana Oliveira marcou um novo momento para a empresa.
“Ela organizou toda a nossa casa. Nos direcionou nas questões financeiras, no networking e também nos orientou sobre como administrar uma empresa familiar. Definimos o papel de cada um e estruturamos a empresa para que ela não falisse”, lembra Sheila.
As mudanças na gestão refletiram nos resultados: a CEEI passou de 24 para 62 famílias atendidas em Volta Redonda e Pinheiral, além de fortalecer sua presença em projetos esportivos e de inclusão social. Hoje, a clínica trabalha com uma metodologia baseada na integração entre escola, família e terapia, oferecendo atendimento a pessoas de todas as idades, com ou sem diagnóstico, além de grupos de habilidades sociais para adolescentes, apoio às famílias e consultorias para instituições de ensino e empresas.
O próximo passo é ampliar a atuação junto a organizações, preparando ambientes mais inclusivos e alinhados às exigências da nova Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1) sobre segurança e saúde no trabalho. Para isso, a CEEI vem promovendo palestras de treinamento e conscientização em empresas com o advogado Rafael Teixeira, conhecido na região como Thor Quebrado.
“Não adianta apenas abrir uma vaga para a pessoa com deficiência. A empresa também precisa estar preparada para recebê-la”, diz Sheila Santos, que completa: “Acreditamos que a pessoa com deficiência pode ter autonomia, construir sua própria família, ter um emprego e, acima de tudo, ser feliz.”
Empreendedores que quiserem conhecer mais sobre o programa ALI Produtividade do Sebrae e inscrever-se para receber a consultoria de um Agente Local de Inovação (ALI), podem acessar este link.
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Com informações do SEBRAE RJ
