O Sebrae-SP promove, em parceria com a Prefeitura de Mineiros do Tietê, a oficina gratuita “Faça Estratégias e Atendimento Consultivo para Salões de Beleza”. A ação ocorre às 18h30 do dia 20 de julho no Centro Cultural de Mineiros do Tietê, localizado na Rua Maria Elídia Ferraz de Arruda, 417, Centro. Para participar, é necessário fazer a inscrição no Sebrae Aqui do município que fica na Avenida Frederico Ozanan, 255, sala 2, Centro ou pelo telefone (14) 99716-8488.
A oficina integra o programa Impulsiona Beleza, iniciativa do Sebrae-SP voltada ao fortalecimento dos pequenos negócios do segmento de beleza, com o objetivo de capacitar os microempreendedores para transformar o atendimento em uma experiência personalizada, acolhedora e diferenciada, contribuindo para aumentar a satisfação, a fidelização e as indicações espontâneas dos clientes.
Durante o encontro, os participantes aprenderão técnicas práticas e consultivas para aprimorar o relacionamento com o público e agregar valor aos serviços oferecidos. O conteúdo será dividido em quatro etapas: ‘A Importância do Atendimento na Experiência do Cliente’, ‘O que é uma Venda Consultiva’, ‘Como Aplicar o Atendimento Consultivo no Dia a Dia’ e ‘Como se Diferenciar com Produtos e Serviços’.
“Ao final da oficina, os empreendedores estarão mais preparados para desenvolver um atendimento estratégico, capaz de fortalecer a imagem do negócio, ampliar a confiança dos clientes e gerar melhores resultados para a empresa”, enfatiza a analista de negócios do Sebrae-SP, Sidineia Santos Pereira.
SERVIÇO
Oficina Faça Estratégias e Atendimento Consultivo para Salões de Beleza
Data: 20 de julho, das 18h30 às 22h30
Local: Centro Cultural de Mineiros do Tietê, Rua Maria Elídia Ferraz de Arruda, 417, Centro
Inscrições: Sebrae Aqui de Mineiros do Tietê, Avenida Frederico Ozanan, 255, sala 2, Centro ou pelo telefone (14) 99716-8488
source
Com informações do SEBRAE SP
