Nei José Sant’Anna
Saúde
Implantado na primeira semana de julho, o novo serviço de teleassessoria médica, que conecta médicos da Atenção Primária das Unidades Básicas de Saúde (UBSs) a especialistas de diversas áreas, já apresenta resultados expressivos.
Em seu primeiro mês de funcionamento, o programa, gerenciado pelo Hospital Municipal Dr. José de Carvalho Florence, realizou 1.310 teleassessorias, das quais apenas 21,83% precisaram ser convertidas em consultas presenciais com especialistas da rede.
Na prática, o índice demonstra que quase 8 em cada 10 casos (78,17%) puderam ser resolvidos ou conduzidos na própria Unidade Básica de Saúde (UBS), com o suporte remoto de médicos especialistas, reduzindo encaminhamentos desnecessários e garantindo que as consultas presenciais sejam destinadas aos pacientes que realmente necessitam desse atendimento.
O serviço permite que médicos da Atenção Primária consultem especialistas de forma remota para discutir casos clínicos, esclarecer dúvidas diagnósticas e receber orientações sobre a melhor conduta para cada paciente, fortalecendo a resolutividade das UBSs e proporcionando mais agilidade ao atendimento.
No primeiro mês de operação, a maior demanda foi registrada em Cardiologia, com 529 teleassessorias, seguida por Neurologia, com 446. Também foram realizados atendimentos em Gastroenterologia (117), Nefrologia (77), Reumatologia (77), Neuropediatria (61) e Endocrinologia Pediátrica (3).
A teleassessoria representa a ampliação de um modelo que já era utilizado na Neurologia e agora passou a contemplar também as especialidades de Nefrologia, Neuropediatria, Gastroenterologia, Endocrinologia Pediátrica, Reumatologia e Cardiologia Adulto.
Retorno rápido
Por meio de uma plataforma digital segura, os profissionais das UBSs encaminham informações clínicas para análise dos especialistas. Após a avaliação, é emitido um parecer técnico, em até 72 horas, contendo orientações diagnósticas e terapêuticas, indicação de exames quando necessário e definição sobre a necessidade — ou não — de consulta presencial.
Com esse suporte, casos de menor complexidade podem ser tratados na própria Atenção Primária, enquanto os pacientes com maior gravidade recebem prioridade no encaminhamento para atendimento especializado. A estratégia contribui para reduzir o tempo de espera por consultas, evita deslocamentos desnecessários dos pacientes e qualifica o atendimento prestado na rede municipal.
Modernização da assistência
A implantação da teleassessoria integra as ações de modernização da assistência em saúde desenvolvidas pelo município. A expectativa é alcançar aproximadamente 6.000 teleassessorias por mês, ampliando a integração entre a Atenção Primária e os serviços especializados.
Com a iniciativa, a Prefeitura e o Hospital Municipal fortalecem a capacidade de resolução das UBSs, promovem maior eficiência na utilização da rede especializada e garantem que os atendimentos presenciais sejam direcionados aos pacientes que realmente necessitam desse nível de cuidado.
O Hospital Municipal é uma unidade da Prefeitura de São José dos Campos, gerenciado há 20 anos pela SPDM (Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina).
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Com informações da Prefeitura de São José dos Campos
