A Prefeitura de Itupeva, por meio da Secretaria de Saúde, iniciou os atendimentos da Central de Agendamentos da Saúde, um serviço recém-inaugurado e que foi criado para aprimorar a comunicação e facilitar o acesso da população aos serviços da rede municipal.
A implantação da Central de Agendamentos ocorre de forma gradativa, conforme anunciado em sua inauguração, ocorrida em 30 de junho, e está organizada em três etapas.
A primeira etapa, já em funcionamento, contempla a comunicação aos pacientes sobre os agendamentos realizados para consultas e exames especializados. “Com o início dessa fase, a população passa a contar com uma estrutura dedicada a esse contato, contribuindo para tornar mais eficiente o processo de informação sobre os procedimentos agendados”, explicou a secretária de Saúde, Catarina Hass.
A segunda etapa terá início em 1º de outubro e permitirá o agendamento on-line de consultas com clínico geral e médico da família. A nova funcionalidade amplia as possibilidades de acesso aos serviços de saúde e oferece mais praticidade aos moradores, que poderão realizar o agendamento de forma digital.
Com a primeira etapa já em funcionamento e a segunda prestes a ser iniciada, a Central de Agendamentos já contempla mais de 60% dos serviços previstos no projeto.
A terceira etapa, que prevê a implantação do teleatendimento, está atualmente em fase de desenvolvimento. A proposta é ampliar ainda mais os canais de atendimento e facilitar o acesso da população aos serviços disponibilizados pela Secretaria Municipal de Saúde.
CANAIS OFICIAIS
O agendamento eletrônico será oficialmente liberado em 1º de outubro. Em breve a Prefeitura fará uma nova publicações com o passo a passo para quem deseja utilizar este serviço.
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Com informações da Prefeitura de Itupeva
