A Ouvidoria Geral do Município recebeu o Selo Prata, entregue ao prefeito Farid Madi, durante cerimônia realizada na ultima segunda-feira (5)
A Prefeitura de Guarujá foi premiada com o “Selo TCESP Ouvidoria Cidadã”, concedido pelo Programa de Aperfeiçoamento e Fortalecimento das Ouvidorias Municipais, promovido pelo Tribunal de Contas do Estado de São Paulo (TCESP). A Ouvidoria Geral do Município recebeu o Selo Prata, entregue ao prefeito municipal, durante cerimônia realizada na ultima segunda-feira (5), na sede do órgão.
A iniciativa, lançada no começo do ano, propôs uma avaliação para identificar os diferentes níveis de maturidade e qualidade dos serviços prestados pelas ouvidorias municipais. Guarujá está entre as 535 Prefeituras e Câmaras Municipais agraciadas, após avaliação da Corte de Contas Paulista.
Os municípios que receberam selos Prata e Ouro foram outorgados durante a cerimônia na sede do TCESP. Os agraciados pelo Selo Bronze receberão o certificado pelas Unidades Regionais do TCESP.
A premiação inclui três classificações: Selo Bronze, para ouvidorias que cumprem os requisitos mínimos de governança do ponto de vista institucional e formal; Selo Prata, àquelas que adotam boas práticas voltadas à gestão e à qualidade do atendimento aos usuários, a exemplo de Guarujá e Selo Ouro, que reconhece ouvidorias que apresentam iniciativas voltadas à acessibilidade, inclusão, prevenção e combate à discriminação, assédio, violência contra mulheres, e estimulam a participação social.
“A transparência é uma das marcas mais presentes na nossa Administração em Guarujá. E isso se reflete diretamente nas boas práticas cotidianas adotadas pela nossa Ouvidoria Municipal, agora reconhecidas pelo Tribunal de Contas. É uma grande honra receber esse selo”, destaca o prefeito de Guarujá.
Resultados
A obtenção dos selos ocorre de forma progressiva, sendo necessário cumprir os requisitos do selo anterior para concorrer ao próximo nível. Nesta campanha, participaram 761 ouvidorias, sendo 446 de prefeituras e 315 de câmaras municipais. A adesão ao projeto foi voluntária.
Após as análises, 154 prefeituras e 125 câmaras municipais obtiveram índice para o Selo Bronze. Já o Selo Prata foi entregue para 171 prefeituras e 65 câmaras municipais e a maior honraria, o Selo Ouro, foi destinado para 13 prefeituras e sete câmaras municipais.
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Com informações da Prefeitura de Guarujá
