O Sinesp CAD é um sistema inteligente de gestão de ocorrências que centraliza o atendimento telefônico e direciona os chamados às viaturas mais próximas, com base em geolocalização. A ferramenta permite a visualização das equipes em mapa, o registro da natureza da ocorrência e o acompanhamento do atendimento em tempo real. O Sinesp CAD é disponibilizado gratuitamente pelo Governo Federal, não havendo custo de aquisição da plataforma.
Com a implantação, as ocorrências passarão a ser encaminhadas diretamente aos tablets já utilizados pelas equipes da GCM. Ao receber o chamado, a viatura designada é alertada pelo sistema e mantém a ocorrência aberta até a conclusão do atendimento, registrada pelo responsável da equipe. O sistema também integra a comunicação entre as viaturas, mantendo o rádio como apoio operacional.
“A plataforma possibilita a geração de mapas de calor, que indicam a concentração e a recorrência de ocorrências por região. Esses dados auxiliam no planejamento operacional, na distribuição do efetivo e na análise da movimentação da corporação, além de subsidiar relatórios técnicos e futuras solicitações de recursos”, explicou o comandante Ramos.
Para a implantação, os guardas municipais participaram de treinamento específico que permitiu a capacitação e habilitação dos agentes para uso do sistema. “Com o início da operação, a GCM passará a contar com uma ferramenta integrada de despacho e gestão de ocorrências, ampliando o controle das ações e o monitoramento das atividades em campo. Nossa previsão é coloca-la em funcionamento ainda no primeiro semestre de 2026”, finalizou Ramos.
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Com informações da Prefeitura de Ubatuba
