A Havan conquistou o 1º lugar em engajamento no Instagram entre as marcas do varejo nacional em 2025. O reconhecimento vem de um estudo da Zeeng BR, que analisou o desempenho das empresas com mais interações de usuários na plataforma ao longo do ano.
O resultado é fruto de uma estratégia de comunicação construída com criatividade, consistência e proximidade com o público. A marca aposta em uma linguagem simples, direta e humana, que conversa com as pessoas e transforma seguidores em participantes ativos do dia a dia da empresa.
O empresário Luciano Hang, dono da Havan, afirma que a conquista é reflexo de uma escolha clara: estar onde o cliente está e falar do jeito que ele entende.
“A Havan faz questão de conversar com as pessoas, de ouvir, responder, brincar, motivar e também assumir posições. A gente fala a mesma linguagem do nosso público e está presente em todos os canais, porque é assim que se cria conexão de verdade”, diz.
No Instagram, a Havan soma mais de 10 milhões de seguidores. Já Luciano Hang reúne cerca de 8 milhões em seu perfil pessoal e é o empresário mais seguido do LinkedIn no Brasil, com mais de 1 milhão de seguidores.
Para Luciano, o engajamento vai além de números e métricas. “Quando alguém comenta, compartilha ou se identifica com um conteúdo, é porque se sente parte da marca. Esse sempre foi o nosso objetivo: aproximar, incluir, fazer com que as pessoas sintam que a Havan também é delas”, comenta.
A atuação digital da varejista é marcada por conteúdos leves, autênticos e alinhados à cultura da empresa, com liberdade criativa e responsabilidade.
“A gente tem um time que trabalha com verdade, com corpo, alma e coração. Existe liberdade para criar, mas sempre com respeito aos nossos valores, aos seguidores e à nossa história”, destaca Luciano Hang.
Com milhões de pessoas alcançadas diariamente, a presença da Havan nas redes sociais acompanha o relacionamento construído ao longo dos 40 anos de história, nas mais de 180 megalojas físicas espalhadas pelo Brasil, mantendo a marca cada vez mais próxima dos clientes.
